Плановая перевозка пациентов
Перевозка пациента домой после выписки из больницы
Med Transports помогает организовать плановую перевозку пациента из больницы домой по Риге и Латвии. Сидячего пациента мы перевозим в кресле-каталке. Если человек не может сидеть, его перевозим лёжа на кровати-каталке - специальной кровати на колёсах. Если нужно преодолеть лестницу, сидячего пациента перемещаем в лестничном кресле, а лежачего переносим на мягких носилках.
Когда близкого человека выписывают из больницы, важно заранее продумать путь от отделения до кровати дома. Мы поможем организовать плановую перевозку по Риге и Латвии - для сидячих и лежачих пациентов, в кресле-каталке или на кровати-каталке.
При заказе мы уточним состояние пациента, адрес, этаж, наличие лифта и другие детали. После этого скажем, какой вариант перевозки подойдёт и что нужно подготовить.
Нужна перевозка после выписки?
Опишите ситуацию по телефону - диспетчер задаст несколько вопросов, подскажет подходящий вариант и назовёт стоимость.
Заказать перевозкуПосмотреть цены на перевозку после выписки.
Кому нужна такая перевозка
Перевозка после выписки может понадобиться, если:
- пациент не может самостоятельно дойти до автомобиля;
- после операции, травмы или длительного лечения тяжело стоять и пересаживаться;
- пациента нужно перевозить лёжа;
- в доме нет лифта или нужно преодолеть лестницу;
- родственники находятся в другом городе или не могут приехать в больницу;
- обычная легковая машина не подходит для кресла-каталки, носилок или другого необходимого оборудования.
Если вы сомневаетесь, какой вариант нужен, просто опишите ситуацию по телефону. Диспетчер задаст несколько вопросов и поможет подготовить заказ.
Как проходит перевозка
1. Уточняем ситуацию
Перед поездкой спрашиваем:
- когда и из какой больницы выписывают пациента;
- может ли пациент сидеть и самостоятельно пересесть;
- нужен ли транспорт лёжа;
- какой этаж, есть ли лифт и насколько свободная лестница;
- кто встретит пациента дома;
- нужно ли перевезти личные вещи или дополнительное оборудование.
2. Приезжаем в согласованное время
Приедем к больнице к согласованному времени. Поможем организовать выход из отделения и перемещение пациента к автомобилю в пределах заранее согласованного сценария.
Если родственник не едет, порядок передачи пациента нужно заранее согласовать с отделением больницы. Это важно, потому что внутренние правила разных больниц могут отличаться.
3. Доставляем домой
Перевезём пациента до указанного адреса. При необходимости поможем пройти путь от автомобиля до квартиры и разместить пациента на кровати - если такие условия заранее согласованы.
4. Передаём пациента родственнику
После приезда передадим пациента тому, кто встречает его дома. Перевозка заканчивается после согласованной передачи пациента и личных вещей.
Мы не принимаем медицинских решений, не меняем назначения врача и не заменяем домашний уход.
Если родственник не может приехать в больницу
Родственнику не обязательно ехать в больницу только для того, чтобы встретить пациента. Если выписка без родственника заранее согласована с отделением, мы приедем в назначенное время и доставим пациента домой.
Перед поездкой сообщите нам, какие вещи должны быть у пациента. По согласованному списку можно проверить наличие верхней одежды, телефона, зарядки, документов и других личных вещей. Что именно должна передать больница при выписке, лучше заранее уточнить у отделения.
Заранее также понадобится:
- контакт родственника, который будет встречать пациента;
- ключи или возможность открыть подъезд и квартиру;
- информация о том, куда поставить автомобиль;
- подготовленный путь от входа до кровати.
Что подготовить дома
До приезда транспорта желательно:
- освободить проход от входной двери до кровати;
- убрать с пола ковры, коробки и другие предметы, которые мешают пройти;
- подготовить кровать и место, куда можно будет уложить или посадить пациента;
- проверить, что родственник сможет открыть подъезд, лифт и квартиру;
- предупредить нас о ступеньках, узких дверях, крутых поворотах и других препятствиях.
Не планируйте самостоятельно переносить пациента, если он не может встать или пересесть. Лучше сразу сообщить об этом при заказе, чтобы мы могли оценить условия перевозки.
Если в доме нет лифта
Отсутствие лифта не всегда означает, что перевозка невозможна. Для оценки нужны этаж, ширина лестницы, наличие площадок и поворотов, а также состояние и примерный вес пациента.
В зависимости от ситуации может использоваться лестничное кресло, кресло-каталка или мягкие носилки. Подходящий вариант и возможность подъёма согласовываются до поездки. Не обещаем подъём по любой лестнице без предварительной оценки условий. Подробнее - подъём по лестнице без лифта.
Какой вариант перевозки нужен
Пациент может сидеть и пересесть
Обычно подходит перевозка сидячего пациента. При заказе сообщите, может ли человек самостоятельно встать, сделать несколько шагов и пересесть в кресло или автомобиль.
Пациент не может самостоятельно пересесть
Заранее скажите, что пациент лежачий или нуждается в полной помощи при перемещении. Мы уточним, подойдёт ли кровать-каталка или другое оборудование и возможно ли выполнить перевозку по указанному адресу.
Если пациента нужно доставить в другой город, посмотрите междугородние перевозки.
Что сообщить при заказе
Чтобы мы сразу дали точный ответ, подготовьте:
- название больницы и адрес, откуда нужно забрать пациента;
- дату и ориентировочное время выписки;
- адрес, куда нужно доставить пациента;
- может ли пациент сидеть, вставать и пересаживаться;
- этаж, наличие лифта и особенности лестницы;
- кто будет встречать пациента дома;
- нужно ли перевезти кресло-каталку, вещи, кислород или другое оборудование.
Кислород и дополнительное оборудование обсуждаются отдельно до заказа. Не привозите оборудование самостоятельно, если его использование не согласовано с врачом и перевозчиком.
Плановая перевозка - не экстренная помощь
Мы выполняем плановые перевозки пациентов, состояние которых позволяет перевозку после согласования с больницей или родственником. Мы не заменяем скорую помощь, не ставим диагнозы и не оказываем экстренную медицинскую помощь.
Частые вопросы
Можно ли заказать перевозку, если родственник не едет в больницу?
Да, если такой порядок заранее согласован с отделением. Мы приедем к назначенному времени, поможем с перемещением пациента и доставим его домой. Родственник должен быть на связи и организовать встречу дома.
Перевозите ли вы лежачих пациентов?
Да, такие заявки рассматриваются отдельно. Сообщите, может ли пациент сидеть и пересаживаться, какой нужен маршрут внутри здания, есть ли лифт и куда нужно доставить пациента дома. После этого мы согласуем подходящий вариант.
Что делать, если в доме нет лифта?
Сообщите этаж, примерную ширину лестницы, наличие площадок и поворотов. Возможность подъёма зависит от этих условий и состояния пациента. Окончательный вариант согласовывается до поездки.
Когда лучше заказать транспорт?
Как только стала известна дата выписки. Это помогает заранее согласовать время, оборудование и подъём по лестнице. Если выписка назначена на сегодня, всё равно позвоните - мы проверим, есть ли свободная машина и экипаж.
Что делать, если документы в больнице задерживаются?
Позвоните диспетчеру и сообщите об изменении. Мы уточним, можем ли подождать или нужно перенести время поездки. Условия ожидания и возможная доплата согласовываются заранее.
Может ли родственник ехать вместе с пациентом?
Возможность и количество сопровождающих зависят от автомобиля, маршрута и состояния пациента. Сообщите об этом при заказе, чтобы мы заранее подтвердили свободное место.
Что входит в перевозку?
Согласованный маршрут, помощь при перемещении пациента к автомобилю и из автомобиля, поездка до указанного адреса и передача пациента родственнику. Дополнительные условия - лестница, ожидание, оборудование и сопровождение - обсуждаются до заказа.
Больше ответов - в разделе частые вопросы.
Закажите перевозку домой
Позвоните +371 20399900 и сообщите:
- откуда нужно забрать пациента;
- куда его доставить;
- может ли он сидеть или должен ехать лёжа;
- есть ли лифт;
- когда нужна перевозка.
Мы уточним детали, скажем, можем ли принять заказ, и назовём стоимость.
Готовы заказать?
Прямой номер диспетчера - без формы обратной связи и автоответчиков.
Позвонить и уточнить перевозку